Införande av affärssystem (ERP)

ERP-program faller sällan på konfigurationen. De faller när människor inte är redo vid driftstart. Vi arbetar tillsammans med er systemintegratör och programorganisation för att leda förändringen: vi kartlägger hur varje roll påverkas, förbereder chefer och superanvändare, utbildar medarbetare i deras faktiska arbetsuppgifter och stöttar dem genom övergången och den förstärkta supportperioden (hypercare) in i ordinarie drift. Vi konfigurerar inga system. Vi ser till att de används.

Resultat

  • En konsekvensanalys av förändringen per roll, process och region

  • En plan för intressentdialog och ett lokalt nätverk av superanvändare

  • Rollbaserad utbildning och kontroller av beredskapen inför driftstart

  • Stöd under hypercare och stabilisering, följt av en smidig övergång till ordinarie drift

  • Uppföljning av användning och nyttorealisering efter driftstart

Plattformar: SAP S/4HANA · Oracle · PeopleSoft · Workday · Salesforce

Case: Globalt logistikbolag – ERP-införande i över 130 länder (Microsoft Global Best Practice). Nordisk tillverkare av konsumentvaror – SAP S/4HANA i 4 länder och för 4 000 användare, med 98 % användning inom 6 månader.

Planerar ni en ERP-driftstart? Prata med oss före övergången.